1．委托人应当按要求认真填写委托单，并对所提供资料的真实性及可靠性负责。委托内容经确认并被受理后，不能随意更改。

2．委托人需要将委托单中，用红色星号标识为必填内容的栏目填写清楚。在查新机构觉得有必要的情况下，委托人需要根据项目类型据实、完整、准确地向查新机构提供查新项目的背景材料和主要科学技术资料，如委托方拒绝提供，将不受理该查新委托，如提供资料不实，造成查新失误，委托人须负全部责任。

3．委托人提交科技查新委托单后，有义务配合查新人员工作，介绍所委托项目的技术内容，确定检索概念及检索词，在查新过程中，查新人员提出不明事宜时，委托方有义务给予及时解答和沟通。

4．委托人不能将两或两个以上不同主题（即不具备单一性）的课题作为一个项目申请。对于不具有单一性的含有子课题的复杂课题，委托人应进行分案查新，特别的，委托人不愿意分案的情况下，应该与查新机构协商查新费用。

5．项目查新实行先付费制度，委托人与查新机构确认查新内容后按收费标准办理缴款手续后，查新委托方被受理，遇有特殊情况，如加急等，应根据具体收费标准交纳加急费。

6．委托人不得干涉查新活动，不得向查新人员施加任何倾向性影响。

7．查新人员已经进入检索流程的项目，若您要取消查新，委托人需交纳全部查新费用。

8．查新结论为“已见文献报道”或“不具有新颖性”的，均收取全部查新费用。

9．科技查新报告一经出具，委托人不得要求查新人员随意更改。

10．科技查新报告不予补查，只能重新查新。

11．查新周期：国内查新，自收到可以受理的委托单并付款之后的第二个工作日起算，国内查新5个工作日完成查新报告，国内外查新，自委托生效日起8个工作日完成查新报告。

12．因网络故障、停电及其他不可抗力因素，难以按约定时间提交查新报告的，双方协商报告的完成时间。

13．关于发票信息的特别提示：（1）我们根据您填写的信息开具发票，如因填写失误造成发票开具错误，我们不会受理退换发票以及重新开具发票的要求，请务必认真校对所填开票信息；（2）根据《国家税务总局关于增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2017年第16号）的要求，自2017年7月1日起，购买方为企业的，索取增值税普通发票时，应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码。（3）增值税一般纳税人才能开具增值税专用发票，请向您单位的财务人员索取最新的开票信息。（4）开具增值税专用发票，我们推荐您采用对公转账的方式汇款，发票按照汇款单位名称照实开具；特殊情况下，当您使用私人账户付款并要求开具增值税专用发票的，请在系统的账户设置下属的发票信息栏目，下载增值税专用发票授权委托书，填写、签字并加盖公章之后提交给我们。